কভার ছবি: AI দিয়ে তৈরি (AI-generated illustration)।
Payment gateway হলো এমন একটি সেবা, যার মাধ্যমে অনলাইন স্টোরের ক্রেতা কার্ড, মোবাইল ব্যাংকিং বা ইন্টারনেট ব্যাংকিং দিয়ে পেমেন্ট করতে পারেন, আর সেই টাকা ব্যবসায়ীর অ্যাকাউন্টে সেটেল হয়। বাংলাদেশে "payment gateway bangladesh" খুঁজলে তিনটে জিনিস আলাদা করে বোঝা দরকার: Cash on Delivery (COD), bKash বা Nagad-এর মতো মোবাইল ফাইন্যান্সিয়াল সার্ভিসের মার্চেন্ট অ্যাকাউন্ট, এবং এক চেকআউটে অনেক পদ্ধতি জোড়া দেওয়া payment gateway।
ছোট স্টোর প্রথমে শুধু COD দিয়ে শুরু করতে পারে। অনলাইন পেমেন্ট নিতে চাইলে সাধারণত Bangladesh Bank-এর অনুমোদিত কোনো Payment System Operator (PSO) বা Payment Service Provider (PSP)-এর সেবার জন্য আবেদন করতে হয়, আর লাইভ সেটেলমেন্টের আগে ব্যবসা যাচাইয়ের কাগজপত্র লাগতে পারে। নিচে payment gateway কী, স্থানীয় ও আন্তর্জাতিক অপশনের পার্থক্য, SSLCommerz-এর প্রকাশিত চ্যানেল ও চার্জ, এবং Multipurc-এ COD ও SSLCommerz সেটআপ—যাচাই করা সূত্রসহ বলা হয়েছে। কোন গেটওয়েকে "সেরা" বলা হয়নি। ফি ও শর্ত বদলাতে পারে, তাই সিদ্ধান্তের আগে প্রোভাইডারের অফিসিয়াল পেজ দেখুন।
Payment gateway কী?
Payment gateway হলো স্টোরের চেকআউট আর ব্যাংক, কার্ড নেটওয়ার্ক বা মোবাইল ফাইন্যান্সিয়াল সার্ভিসের মাঝখানের সেতু। ক্রেতা "পেমেন্ট করুন" চাপলে গেটওয়ে অনুরোধটি নিরাপদে প্রসেস করে, সফল বা ব্যর্থ হওয়ার খবর স্টোরকে জানায়, আর অনুমোদিত লেনদেন পরে ব্যবসায়ীর অ্যাকাউন্টে সেটেল হয়।
এটি COD নয়। COD-তে ক্রেতা পণ্য হাতে পেয়ে নগদ দেন। একটি ব্যক্তিগত bKash বা Nagad নম্বরে টাকা পাঠানোও পুরো অর্থের payment gateway নয়—সেটি ম্যানুয়াল পেমেন্ট। মার্চেন্ট অ্যাকাউন্ট বা গেটওয়ে থাকলে সাধারণত লেনদেনের রেকর্ড এবং প্রোভাইডারের শর্ত অনুযায়ী সেটেলমেন্ট পাওয়া যায়।
স্টোরের জন্য গেটওয়ের ব্যবহারিক সুবিধা হলো এক জায়গায় একাধিক পদ্ধতি দেখানো। ক্রেতা কার্ড, মোবাইল ব্যাংকিং বা ইন্টারনেট ব্যাংকিং—যা সুবিধাজনক—তা বেছে নিতে পারেন। কোন পদ্ধতি দেখা যাবে, তা নির্ভর করে গেটওয়ে আপনার মার্চেন্ট অ্যাকাউন্টে কী চালু রেখেছে তার ওপর।
বাংলাদেশে অনলাইন পেমেন্টের তিনটি ধরন
সার্চে "payment gateway" লিখলেও প্রয়োজন এক নয়। সিদ্ধান্তের আগে এই তিনটে ধরন আলাদা করুন।
১. Cash on Delivery (COD)
অনেক নতুন ক্রেতা আগে পণ্য দেখে তারপর টাকা দিতে চান। COD সেই আস্থা তৈরি করে, তবে ফেক অর্ডার ও রিটার্নের ঝুঁকিও থাকে। Multipurc-এ Cash on Delivery প্লাগইন চালু থাকলে চেকআউটে এই অপশন দেখা যায়। রিটার্ন কমানোর উপায়: Cash on Delivery Online Store: Reduce Returns in BD। নতুন শপের ধাপ: How to Open an Online Shop in Bangladesh With Cash on Delivery।
২. মোবাইল ফাইন্যান্সিয়াল সার্ভিসের মার্চেন্ট সেবা (যেমন bKash, Nagad)
bKash ও Nagad-এর অফিসিয়াল সাইটে ব্যবসার জন্য মার্চেন্ট বা অনলাইন পেমেন্ট পাতা আছে। Nagad-এ "নগদ মার্চেন্ট হোন" এবং মার্চেন্ট সেবার পাতা দেখা যায় (nagad.com.bd, Merchant Pay)। bKash-এর বিজনেস সেকশনে Merchant ও Online Business পাতা প্রকাশিত (Merchant, Online Business)। এই লেখা লেখার সময় bKash পাতার বিস্তারিত শর্ত সরাসরি সংগ্রহ করা যায়নি, তাই কাগজপত্র, ফি ও সেটেলমেন্ট তাঁদের অফিসিয়াল পেজ থেকেই নিশ্চিত করুন। মার্চেন্ট QR দোকান বা ফেসবুক বিক্রিতে কাজে লাগে। ওয়েবসাইটের চেকআউটে কার্ড ও একাধিক ওয়ালেট একসঙ্গে দিতে চাইলে সাধারণত একটি payment gateway লাগে।
৩. Payment gateway বা payment aggregator
Bangladesh Bank-এর Payment Systems Department "Bangladesh Payment and Settlement Systems Regulation-2014 (BPSSR-2014)" অনুযায়ী দুই ধরনের লাইসেন্স দেয়। PSP সরাসরি গ্রাহকের পেমেন্ট সহজ করে এবং একটি তফসিলি ব্যাংক বা আর্থিক প্রতিষ্ঠানের মাধ্যমে সেটেল করে (যেমন ই-ওয়ালেট বা মোবাইল ওয়ালেট)। PSO অংশগ্রহণকারীদের মধ্যে পেমেন্ট সেটেলমেন্ট ব্যবস্থা পরিচালনা করে, যেখানে প্রধান অংশগ্রহণকারী একটি তফসিলি ব্যাংক বা আর্থিক প্রতিষ্ঠান হতে হয়—যেমন payment gateway বা aggregator। সূত্র: Bangladesh Bank, Payment and Settlement Systems (দেখা হয়েছে ১৪ নভেম্বর ২০২৬; তালিকা পরিবর্তন হতে পারে)। "Payment gateway bangladesh" খুঁজে মানুষ সাধারণত এই তৃতীয় ধরনটিই চান: এক ইন্টিগ্রেশনে একাধিক চ্যানেল ও মার্চেন্ট ড্যাশবোর্ড।
বাংলাদেশে অনুমোদিত PSO ও PSP
গেটওয়ে বেছে নেওয়ার সময় প্রথমে দেখুন প্রতিষ্ঠানটি নিয়ন্ত্রক তালিকায় আছে কি না। Bangladesh Bank-এর ওই পাতায় "List of Authorized PSO and PSP" প্রকাশিত। ১৪ নভেম্বর ২০২৬-এ সেখানে নিচের আইনি নামগুলো ছিল (ব্র্যান্ড নাম নয়):
PSO: IT Consultants Ltd; Software Shop Limited; ShurjoMukhi Ltd; Portonics Limited; Soft Tech Innovation Limited; Optimum Solution & Services Limited; Service Hub Limited; Fingerprint Information Technology Limited; DGepay Services Limited; Paperless Limited; Paysuite Fintech Limited; Sslcommerz Limited.
PSP: iPay Systems Ltd; D Money Bangladesh Ltd; Recursion FinTech Ltd; Green & Red Technologies Ltd; Progoti Systems Ltd.; ABG Technologies Limited; Digital payments Limited; Sheba Fintech Limited; Shamadhan Services Limited.
অনেক প্রতিষ্ঠান আলাদা ব্র্যান্ড নামে সেবা চালায়। এই লেখায় শুধু যাচাই করা ব্র্যান্ডই যুক্ত করা হয়েছে। Sslcommerz Limited-কে SSLCOMMERZ ব্র্যান্ডের সঙ্গে মিলানো যায়, কারণ SSLCOMMERZ Certifications পাতায় Bangladesh Bank-এর PSO লাইসেন্সের কথা বলা আছে। অন্য কোম্পানির ব্র্যান্ড নাম এখানে অনুমান করা হয়নি; সেগুলো তাঁদের অফিসিয়াল সাইট এবং Bangladesh Bank-এর হালনাগাদ তালিকা থেকে মিলিয়ে নিন।
SSLCommerz: চ্যানেল, চার্জ ও কাগজপত্র
SSLCOMMERZ নিজেদেরকে বাংলাদেশের একটি payment gateway aggregator হিসেবে পরিচয় করায়। হোমপেজের শিরোনাম "Payment Gateway in Bangladesh" (sslcommerz.com)। তাঁরা "33+ Payment Options" বলে উল্লেখ করেন: ডেবিট, ক্রেডিট ও প্রিপেইড কার্ড; ১০টি মোবাইল ব্যাংকিং ব্র্যান্ড; ১০টি ইন্টারনেট ব্যাংকিং ব্র্যান্ড; ৪টি ই-ওয়ালেট; এবং ৩০টির বেশি ব্যাংকের EMI। ক্রেতা কোন অপশন দেখবেন, তা আপনার মার্চেন্ট অ্যাকাউন্টে কী চালু আছে তার ওপর নির্ভর করে।
১৪ নভেম্বর ২০২৬-এ SSLCOMMERZ Pricing পাতায় ছিল:
- সফল লেনদেনে ট্রানজ্যাকশন ফি ২.৫% (AMEX-এ ৩.৫%)।
- Basic প্যাকেজে এককালীন সেটআপ ফি ৳২৫,৫০০ (Non-Refundable), যার সঙ্গে বেসিক API ইন্টিগ্রেশন ও মার্চেন্ট ড্যাশবোর্ডের কথা বলা আছে।
- এই ফি "all standard payment channels – Visa, Mastercard, bKash, Nagad, Rocket, and more"-এর জন্য প্রযোজ্য বলে পাতায় লেখা।
অর্থাৎ SSLCommerz চেকআউটে কার্ডের পাশাপাশি bKash, Nagad বা Rocketও থাকতে পারে, যদি সেই চ্যানেলগুলো অ্যাকাউন্টে চালু থাকে। চার্জ যেকোনো সময় বদলাতে পারে, তাই আবেদনের আগে প্রাইসিং পেজ ও সাপোর্ট থেকে হালনাগাদ নিন। "ফ্রি payment gateway" হিসেবে এটি যাচাই করা যায়নি; প্রকাশিত সেটআপ ফি এককালীন এবং লেনদেন ফি শতাংশভিত্তিক।
কাগজপত্র ব্যবসার ধরন অনুযায়ী আলাদা। Onboarding Requirements পাতায় Proprietorship-এর জন্য অন্যান্য নথির সঙ্গে হালনাগাদ ট্রেড লাইসেন্স, TIN, DBID (dbid.gov.bd), স্বাক্ষরিত MEF, ব্যাংক চেক লিফ ও মালিকের ছবি/এনআইডির কথা আছে। একই পাতায় "Facebook Merchant"-এর জন্য আলাদা, তুলনামূলক ছোট তালিকাও আছে। নথি বদলাতে পারে, তাই আবেদনের আগে অফিসিয়াল তালিকা দেখুন। সাইটে ৭ দিনের ট্রায়াল ও স্যান্ডবক্সের উল্লেখ আছে; লাইভ সেটেলমেন্ট সাধারণত যাচাই শেষেই চালু হয়। সার্টিফিকেশন পাতায় PSO লাইসেন্স ছাড়াও PCI DSS ও ISO/IEC 27001:2013-এর কথা তাঁরা উল্লেখ করেছেন।
International payment gateway বাংলাদেশে কী বোঝায়?
এই সার্চে দুই ধরনের প্রশ্ন আসে। প্রথমটি: বাংলাদেশি স্টোর কি বিদেশি কার্ড নিতে পারবে? SSLCOMMERZ-এর প্রকাশিত প্রাইসিংয়ে Visa ও Mastercard স্ট্যান্ডার্ড চ্যানেল হিসেবে আছে। বিদেশে ইস্যু করা কার্ড, মুদ্রা রূপান্তর বা অতিরিক্ত ফি এই পাতায় পুরোপুরি লেখা নেই—সেই শর্ত গেটওয়েকে সরাসরি জিজ্ঞাসা করুন।
দ্বিতীয়টি: Stripe বা PayPal-এর মতো আন্তর্জাতিক গেটওয়েতে কি বাংলাদেশি ব্যবসা সরাসরি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারে? ১৪ নভেম্বর ২০২৬-এ Stripe Global availability পাতায় অনেক দেশের নাম ছিল, কিন্তু Bangladesh-এর উল্লেখ পাওয়া যায়নি। তাই বাংলাদেশে নিবন্ধিত ব্যবসা Stripe Payments পাবেন ধরে নেবেন না; তালিকা বদলাতে পারে, অফিসিয়াল পেজ আবার দেখুন। PayPal-এর কান্ট্রি অ্যাভেইলেবিলিটি এই লেখায় যাচাই করা হয়নি; তাঁদের অফিসিয়াল লিস্ট দেখে নিন।
Shopify থেকে বাংলাদেশে কী পেমেন্ট অপশন পাওয়া যায়, সেই তুলনা আলাদা লেখায় আছে: Shopify Bangladesh Payment Gateway: Options vs Multipurc। এই পোস্টটি সেই তুলনা নয়; এটি গেটওয়ে কী এবং কীভাবে বেছে নেবেন, তার সাধারণ উত্তর।
Payment gateway কীভাবে বেছে নেবেন
"best payment gateway in bangladesh" খুঁজলে একটি নামে সব ব্যবসার উত্তর মেলে না। ফি, অনুমোদন, চ্যানেল ও ইন্টিগ্রেশন ব্যবসাভেদে আলাদা। সিদ্ধান্তের আগে এই ছয়টি প্রশ্ন কাজে লাগে:
- নিয়ন্ত্রক অবস্থা। প্রতিষ্ঠানটি Bangladesh Bank-এর হালনাগাদ PSO/PSP তালিকায় আছে কি, নাকি মোবাইল ফাইন্যান্সিয়াল সার্ভিস হিসেবে আলাদাভাবে অনুমোদিত?
- ক্রেতা কী দিয়ে পেমেন্ট করবেন। শুধু মোবাইল ওয়ালেট, নাকি কার্ড ও ইন্টারনেট ব্যাংকিংও লাগবে?
- প্রকাশিত খরচ। সেটআপ ফি, লেনদেন ফি, আলাদা কার্ড নেটওয়ার্কের হার, রিফান্ড বা চার্জব্যাক—অফিসিয়াল প্রাইসিং বা অফার লেটার থেকে নিন।
- কাগজপত্র। ট্রেড লাইসেন্স, TIN, DBID, ব্যবসায়িক ব্যাংক অ্যাকাউন্ট কী লাগবে, আগে জানুন। আলাদা গাইড: Online Business License in Bangladesh এবং Trade Licence for Online Business in Bangladesh।
- স্টোর প্ল্যাটফর্মে ইন্টিগ্রেশন। অফিসিয়াল প্লাগইন বা API আছে কি?
- পরীক্ষা। লাইভের আগে স্যান্ডবক্সে সফল, ব্যর্থ ও রিফান্ড লেনদেন পরখ করুন। API কি গোপন রাখুন।
গেটওয়ে নয়, সেটআপ বা প্ল্যাটফর্ম বদলাতে চাইলে দেখুন: SSLCommerz Alternative? How to Choose a Payment Setup। সেই পোস্টও গেটওয়ে র্যাঙ্ক করে না; দুটো একসঙ্গে পড়লে প্রশ্ন আলাদা থাকে।
Multipurc স্টোরে পেমেন্ট কীভাবে সাজাবেন
Multipurc বাংলাদেশকেন্দ্রিক একটি স্টোর বিল্ডার। প্লাগইন পাতায় পেমেন্ট ক্যাটাগরিতে যাচাই করা দুটি প্লাগইন হলো Cash on Delivery এবং Sslcommerce (SSLCommerz: "online card, mobile banking, and internet banking payments")। প্রাইসিং পাতায় লেখা আছে, "Accept bKash, SSLCommerz, and Cash on Delivery with Pathao, Steadfast & RedX built in." SSLCommerz-এর নিজের প্রাইসিংয়ে bKash একটি স্ট্যান্ডার্ড চ্যানেল, তাই Multipurc স্টোরে bKash গ্রহণ প্রায়ই SSLCommerz চেকআউটের মাধ্যমেই হতে পারে। প্লাগইন তালিকায় আলাদা bKash বা Nagad প্লাগইন দেখা যায়নি। হোমপেজে PayPal, Stripeসহ আরও কিছু নাম আছে, কিন্তু সেগুলো প্লাগইন পাতায় নিশ্চিত পেমেন্ট প্লাগইন নয়। অতিরিক্ত গেটওয়ে দরকার হলে আগে Multipurc সাপোর্টে নিশ্চিত হোন; এই লেখা সেগুলো চালু আছে বলে দাবি করে না।
স্টোর খুলতে নাম, ইমেইল ও ফোনই যথেষ্ট; শুরুতে ট্রেড লাইসেন্স লাগে না। তবে থার্ড-পার্টি গেটওয়ে লাইভ সেটেলমেন্টের আগে ব্যবসা যাচাই চাইতে পারে। ১৪ দিনের ফ্রি ট্রায়াল আছে, লঞ্চের জন্য ক্রেডিট কার্ড লাগে না। প্যাকেজ ও প্লাগইন বদলাতে পারে—হালনাগাদ দেখুন multipurc.com/pricing পাতায়।
ব্যবহারিক ধাপ: ডেলিভারিতে নগদ নিতে চাইলে Cash on Delivery চালু রাখুন। অনলাইন পেমেন্টের জন্য SSLCommerz-এ মার্চেন্ট অ্যাকাউন্ট নিন, যাচাই শেষে Multipurc-এ Sslcommerce প্লাগইনে মার্চেন্ট ক্রেডেনশিয়াল দিন। বাংলা গাইড: অনলাইন শপে SSLCommerz পেমেন্ট গেটওয়ে কিভাবে যুক্ত করব? এবং SSLCommerz পেমেন্ট গেটওয়ে: অনলাইন শপে চালু করার গাইড। ইংরেজি গাইড: SSLCommerz Payment Gateway for Online Shops in Bangladesh। Learning Center: How to set up payment methods and see transactions। লাইভের আগে একটি টেস্ট অর্ডার করুন, আর API কি গোপন রাখুন।
COD আর অনলাইন গেটওয়ে পাশাপাশি চালানো যায়: নতুন ক্রেতার জন্য COD, আগে পেমেন্ট করতে চাওয়া ক্রেতার জন্য কার্ড বা মোবাইল ব্যাংকিং।
সচরাচর জিজ্ঞাসা (FAQ)
বাংলাদেশে payment gateway কী?
Payment gateway অনলাইন স্টোরের চেকআউটকে ব্যাংক, কার্ড নেটওয়ার্ক বা মোবাইল ফাইন্যান্সিয়াল সার্ভিসের সঙ্গে যুক্ত করে। ক্রেতা কার্ড, মোবাইল ব্যাংকিং বা ইন্টারনেট ব্যাংকিং দিয়ে পেমেন্ট করতে পারেন, আর অনুমোদিত টাকা ব্যবসায়ীর অ্যাকাউন্টে সেটেল হয়। এটি COD বা ব্যক্তিগত ওয়ালেট নম্বরে ম্যানুয়াল পেমেন্ট নয়।
Best payment gateway in Bangladesh কোনটি?
একটি নাম সব ব্যবসার জন্য "সেরা" বলা যায় না। দেখুন প্রতিষ্ঠানটি Bangladesh Bank-এর তালিকায় আছে কি না, ক্রেতা কোন পদ্ধতিতে পেতে চান, প্রকাশিত ফি কত, কী কাগজপত্র লাগে, আর আপনার স্টোর প্ল্যাটফর্মে ইন্টিগ্রেশন আছে কি না। ফি ও শর্ত অফিসিয়াল পেজ থেকেই নিশ্চিত করুন।
SSLCommerz-এর বিকল্প কী?
আগে ঠিক করুন, আপনি গেটওয়ে বদলাতে চান, নাকি প্ল্যাটফর্ম বা সেটআপ (যেমন শুধু COD) বদলাতে চান। SSLCOMMERZ Bangladesh Bank-এর তালিকায় Sslcommerz Limited (PSO) হিসেবে আছে। অন্য PSO/PSP-এর ব্র্যান্ড, ফি ও ইন্টিগ্রেশন আলাদা করে যাচাই করতে হবে। সেটআপ বেছে নেওয়ার আলোচনা: SSLCommerz alternative guide।
International payment gateway Bangladesh-এ পাওয়া যায়?
স্থানীয় গেটওয়ের মাধ্যমে Visa বা Mastercard নেওয়া যেতে পারে; SSLCOMMERZ তাঁদের প্রাইসিংয়ে এই নেটওয়ার্কগুলো উল্লেখ করেছেন। বিদেশি-ইস্যু কার্ডের শর্ত প্রোভাইডারের সঙ্গে নিশ্চিত করুন। Stripe-এর Global availability পাতায় ১৪ নভেম্বর ২০২৬-এ Bangladesh দেখা যায়নি। PayPal-এর কান্ট্রি লিস্ট এই লেখায় যাচাই করা হয়নি।
বাংলাদেশে payment gateway-এর দাম কত?
প্রোভাইডারভেদে আলাদা, এবং বদলাতে পারে। SSLCOMMERZ ১৪ নভেম্বর ২০২৬-এ তাঁদের প্রাইসিং পাতায় সফল লেনদেনে ২.৫% (AMEX ৩.৫%) এবং Basic প্যাকেজে এককালীন ৳২৫,৫০০ সেটআপ ফি (Non-Refundable) প্রকাশ করেছিল। অন্য গেটওয়ের ফি এখানে অনুমান করা হয়নি; সর্বশেষ হার অফিসিয়াল পেজ বা অফার লেটার থেকে নিন।
ফ্রি payment gateway Bangladesh-এ আছে কি?
এই লেখায় এমন কোনো গেটওয়ে যাচাই করা যায়নি, যেটি সেটআপ ও লেনদেন দুটোই সম্পূর্ণ বিনামূল্যে দেয়। SSLCOMMERZ-এর সাইটে ট্রায়ালের কথা থাকলেও প্রকাশিত সেটআপ ও লেনদেন ফি আছে। Multipurc-এ ১৪ দিনের ফ্রি ট্রায়ালে স্টোর খোলা যায়, কিন্তু থার্ড-পার্টি গেটওয়ের নিজস্ব ফি আলাদা।
সূত্র
- Bangladesh Bank, Payment and Settlement Systems (PSO/PSP সংজ্ঞা ও অনুমোদিত তালিকা, দেখা হয়েছে ১৪ নভেম্বর ২০২৬): https://www.bb.org.bd/en/index.php/financialactivity/paysystems
- SSLCOMMERZ হোমপেজ, প্রাইসিং, অনবোর্ডিং ও সার্টিফিকেশন: https://sslcommerz.com/ , https://sslcommerz.com/pricing/ , https://sslcommerz.com/onboarding-requirements/ , https://sslcommerz.com/certifications/
- Nagad: https://nagad.com.bd/ , https://nagad.com.bd/services/?service=merchant-pay
- bKash official business pages: https://www.bkash.com/en/business/merchant , https://www.bkash.com/en/business/online-business
- Stripe Global availability (দেখা হয়েছে ১৪ নভেম্বর ২০২৬): https://stripe.com/global
- Multipurc: https://multipurc.com/plugins , https://multipurc.com/pricing , https://multipurc.com/learning/article/how-to-set-up-payment-methods-and-see-transactions