উপহারদাতা সাইজ বা পছন্দ জানেন না? গিফট কার্ড সেই সমস্যার সমাধান। কখন গিফট কার্ড চালু করবেন, কীভাবে প্রচার করবেন আর কোন নিয়ম রাখবেন।
ঈদে বোনকে একটা থ্রি-পিস দিতে চান, কিন্তু সাইজ জানেন না। বন্ধুর বিয়েতে কিছু দিতে চান, কিন্তু তার পছন্দ জানেন না। এমন অবস্থায় অনেকে শেষ পর্যন্ত কিছুই কেনেন না, বা নগদ টাকা দেন। গিফট কার্ড এই সমস্যার সমাধান: উপহারদাতা টাকার পরিমাণ বাছেন, যিনি পান তিনি নিজের পছন্দমতো কেনেন।
গিফট কার্ড কী আর কীভাবে কাজ করে
গিফট কার্ড হলো আগে থেকে পরিশোধিত একটা মূল্যমান (যেমন ১০০০ বা ২০০০ টাকা), যা একটা কোড দিয়ে আপনার স্টোরে কেনাকাটায় ব্যবহার করা যায়।
- উপহারদাতা গিফট কার্ড কেনেন ও টাকা পরিশোধ করেন।
- প্রাপক কোড পান (মেসেজ বা ছাপানো কার্ডে)।
- প্রাপক আপনার স্টোরে কেনাকাটায় কোড ব্যবহার করেন।
Multipurc-এ কোথায় পাবেন
Multipurc-এ গিফট কার্ড Marketing প্লাগইনের অংশ, যেখানে কুপন, ফ্ল্যাশ সেল আর ক্যাম্পেইনও আছে। প্রাইসিং পেজ অনুযায়ী (এই লেখার সময়) Marketing প্লাগইন Pro ও Elite প্যাকেজে আছে। প্যাকেজ তথ্য বদলাতে পারে, তাই প্রাইসিং পেজে মিলিয়ে নিন। সেটআপের ধাপের জন্য প্লাগইনের How use গাইড দেখুন (Integrations)।
কোন ব্যবসায় গিফট কার্ড বেশি কাজে দেয়
- পোশাক: সাইজ আর পছন্দের অনিশ্চয়তা সবচেয়ে বেশি
- কসমেটিকস: শেড বা ত্বকের ধরন নিয়ে দ্বিধা
- বই, গ্যাজেট: কার কী আছে জানা নেই
- গ্রোসারি / খাবার: পরিবারের জন্য মাসিক উপহার, প্রবাসীরা দেশে পরিবারকে পাঠাতে পারেন
মূল্যমান ঠিক করা
- ৩-৪টা নির্দিষ্ট মূল্যমান রাখুন, যেমন ৫০০, ১০০০, ২০০০, ৫০০০ টাকা।
- আপনার গড় পণ্যের দামের সাথে মিল রাখুন। আপনার থ্রি-পিস যদি ১৫০০-২৫০০ টাকার হয়, ১০০০ আর ২০০০ টাকার কার্ড বেশি চলবে।
নিয়ম পরিষ্কার রাখুন
গিফট কার্ডে ঝামেলা হয় অস্পষ্ট নিয়ম থেকে। একটা পেজ বানান (CMS → Pages) আর লিখুন:
- মেয়াদ: কতদিনের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে
- একবারে নাকি ভেঙে ভেঙে: পুরো টাকা একবারে খরচ করতে হবে কিনা
- ডেলিভারি চার্জ: গিফট কার্ড দিয়ে দেওয়া যাবে কিনা
- নগদ ফেরত: সাধারণত নগদে ফেরত হয় না, সেটা পরিষ্কার লিখুন
- হারিয়ে গেলে: কোড হারালে কী করবেন
প্লাগইনে যে অপশন আছে, সেই অনুযায়ী নিয়ম লিখুন। প্লাগইন যা সাপোর্ট করে না, এমন প্রতিশ্রুতি দেবেন না।
প্রচারের সময় ও উপায়
কখন:
- ঈদের ২-৩ সপ্তাহ আগে, বিশেষ করে শেষ সপ্তাহে, যখন কুরিয়ারের সময় পার হয়ে গেছে। তখন গিফট কার্ডই "শেষ মুহূর্তের উপহার"।
- বিয়ের মৌসুমে (শীতকাল)
- মা দিবস, বাবা দিবস, ভালোবাসা দিবস
কীভাবে:
- হোমপেজে ছোট ব্যানার (CMS → Banners)
- Facebook পোস্ট: "সাইজ জানেন না? গিফট কার্ড দিন"
- পুরোনো ক্রেতাদের SMS
- প্রবাসী ক্রেতাদের জন্য আলাদা পোস্ট: দেশে পরিবারকে উপহার
শেষ মুহূর্তের সুবিধা
ঈদের আগে কুরিয়ারের শেষ বুকিংয়ের পর আর পণ্য পাঠানো যায় না, কিন্তু গিফট কার্ড ডিজিটালভাবে পাঠানো যায়। প্রাপক ঈদের পরে নিজের পছন্দে কিনবেন। এতে আপনার বিক্রি ঈদের পরেও চলে।
প্রেজেন্টেশন
- কোডের সাথে একটা সুন্দর মেসেজ টেমপ্লেট: "[নাম], আপনার জন্য [উপহারদাতার নাম]-এর পক্ষ থেকে ২০০০ টাকার গিফট কার্ড। ব্যবহার করুন [ওয়েবসাইট]-এ, কোড: ..."
- চাইলে ছাপানো কার্ড বানাতে পারেন, যেটা উপহারদাতা নিজে হাতে দেবেন।
হিসাব রাখা
- কতগুলো গিফট কার্ড বিক্রি হলো, কতগুলো ব্যবহার হলো
- গিফট কার্ড দিয়ে আসা নতুন ক্রেতা কতজন (Customers-এ দেখুন)
- প্রাপক পরে নিজে আবার কিনছেন কিনা
গিফট কার্ডের সবচেয়ে বড় লাভ হলো নতুন ক্রেতা: প্রাপক হয়তো আগে আপনার দোকান চিনতেন না।
সাধারণ ভুল
- নিয়ম না লিখে বিক্রি শুরু
- মেয়াদ খুব কম রাখা
- ঈদের পরে গিফট কার্ড ব্যবহারকারীর জন্য পর্যাপ্ত স্টক না রাখা
- গিফট কার্ডকে নিছক ডিসকাউন্ট হিসেবে প্রচার করা
সাধারণ প্রশ্ন
গিফট কার্ড বিক্রির টাকা কি সাথে সাথে আয় হিসেবে ধরব? হিসাবের দিক থেকে গিফট কার্ড ব্যবহার না হওয়া পর্যন্ত সেটা ক্রেতার কাছে আপনার দায়। বড় পরিমাণে বিক্রি করলে হিসাবরক্ষকের পরামর্শ নিন।
COD দিয়ে কি গিফট কার্ড বিক্রি করা যায়? গিফট কার্ড সাধারণত আগাম পেমেন্টে বিক্রি হয়। SSLCommerz কনফিগার করা থাকলে কার্ড বা মোবাইল ব্যাংকিংয়ে নেওয়া যায়।
Starter প্যাকেজে বিকল্প কী? Marketing প্লাগইন না থাকলে গিফট কার্ড ফিচার পাবেন না। প্যাকেজ বদলানোর আগে প্রাইসিং পেজে তুলনা করে দেখুন।
শেষ কথা
গিফট কার্ড একটা ছোট সংযোজন, কিন্তু উৎসবের মৌসুমে বাড়তি বিক্রি আর নতুন ক্রেতা আনতে পারে। Pro বা Elite প্যাকেজে থাকলে এই ঈদে ৩টা মূল্যমান দিয়ে শুরু করে দেখুন।