Daraz আর Facebook একসাথে এক জায়গা থেকে চালাতে চাইলে Multipurc ব্যবহার করতে পারেন।
Daraz আর Facebook একসাথে এক জায়গা থেকে চালাতে চাইলে Multipurc ব্যবহার করতে পারেন। Multipurc-এর Daraz প্লাগইন Daraz Open Platform-এর মাধ্যমে প্রোডাক্ট, অর্ডার, QC, ফাইন্যান্স ও সেলার মেসেজ পরিচালনা করে, আর Facebook Management প্লাগইন দিয়ে ফেসবুক পেজের মেসেঞ্জার ইনবক্স, শিডিউলড পোস্ট, কমেন্টের উত্তর ও পেজ অ্যানালিটিক্স দেখা যায়। সাথে আপনার নিজের ওয়েবসাইটও একই ড্যাশবোর্ডে থাকে, তাই তিনটি চ্যানেল আলাদা আলাদা খুলে বসতে হয় না।
কেন Daraz আর Facebook আলাদা চালানো কঠিন
বাংলাদেশে অনেক বিক্রেতা একসাথে Daraz-এ শপ আর Facebook-এ পেজ চালান। শুরুতে এটা সহজ মনে হলেও অর্ডার বাড়লে কিছু সমস্যা দেখা দেয়:
- একই প্রোডাক্ট দুই জায়গায় যোগ করা: নাম, ছবি, দাম ও বর্ণনা দুইবার লিখতে হয়।
- স্টকের হিসাব মেলে না: Daraz-এ বিক্রি হয়ে গেলে Facebook-এ সেই পণ্য তখনো "স্টকে আছে" দেখাতে পারে।
- অর্ডার দুই জায়গায়: Daraz Seller Center-এ একটা তালিকা, মেসেঞ্জারে আরেকটা, আর খাতায় তৃতীয় একটা।
- মেসেজের চাপ: Daraz-এর ক্রেতার প্রশ্ন আর ফেসবুক ইনবক্সের প্রশ্ন আলাদা জায়গায় আসে।
- হিসাব রাখা কঠিন: কোন চ্যানেলে কত বিক্রি ও লাভ হচ্ছে তা বোঝা যায় না।
একটি কেন্দ্রীয় সফটওয়্যার এই কাজগুলো এক জায়গায় এনে সময় বাঁচায় এবং ভুল কমায়।
Multipurc কীভাবে Daraz আর Facebook একসাথে চালায়
Daraz প্লাগইন
Multipurc-এর প্লাগইন পেজ অনুযায়ী Daraz প্লাগইন Daraz Open Platform-এর সাথে যুক্ত হয়ে কাজ করে:
- প্রোডাক্ট: স্টোরের প্রোডাক্ট Daraz-এর সাথে পরিচালনা
- অর্ডার: Daraz-এর অর্ডার Multipurc ড্যাশবোর্ডে দেখা
- QC: প্রোডাক্টের কোয়ালিটি চেক স্ট্যাটাস দেখা
- ফাইন্যান্স: Daraz-এর আর্থিক তথ্য দেখা
- সেলার মেসেজ: ক্রেতার মেসেজ দেখা ও উত্তর দেওয়া
Facebook Management প্লাগইন
এই প্লাগইন দিয়ে একটি ফেসবুক পেজ সংযুক্ত করে করা যায়:
- মেসেঞ্জার ইনবক্স পরিচালনা
- আগে থেকে পোস্ট শিডিউল করা
- কমেন্টের উত্তর দেওয়া
- পেজের অ্যানালিটিক্স দেখা
AI Chat প্লাগইন
ফেসবুক ইনবক্সে প্রশ্ন বেশি আসলে AI Chat প্লাগইন কাজে লাগতে পারে। প্লাগইনের বিবরণ অনুযায়ী এটি স্টোরফ্রন্টে AI চ্যাট এবং ফেসবুক পেজে অটো-রিপ্লাই দেয়, যেখানে উত্তর তৈরি হয় স্টোর ও প্রোডাক্টের তথ্য থেকে।
Product Research প্লাগইন
কী বিক্রি করবেন তা ঠিক করতে Product Research প্লাগইন দিয়ে Apify-এর মাধ্যমে Daraz ও Facebook Marketplace-এ প্রোডাক্ট খুঁজে স্টোরে ইমপোর্ট করা যায়।
নিজের ওয়েবসাইট
Daraz আর Facebook-এর পাশাপাশি আপনার নিজের একটি ব্র্যান্ডেড স্টোর থাকে, যেখানে ক্রেতা SSLCommerz-এর মাধ্যমে অনলাইনে বা ক্যাশ অন ডেলিভারিতে অর্ডার দিতে পারেন। ফেসবুক পোস্টে ওয়েবসাইটের প্রোডাক্ট লিংক দিলে ইনবক্সে অর্ডার নেওয়ার চাপও কমে।
সেটআপ করার ধাপ
- multipurc.com থেকে "Start free" দিয়ে স্টোর খুলুন।
- থিম বেছে নিয়ে লোগো ও রং ঠিক করুন।
- প্রোডাক্ট যোগ করুন বা Product Research দিয়ে ইমপোর্ট করুন।
- প্লাগইন পেজ থেকে Daraz প্লাগইন চালু করে আপনার Daraz সেলার অ্যাকাউন্ট সংযুক্ত করুন।
- Facebook Management প্লাগইন চালু করে ফেসবুক পেজ সংযুক্ত করুন।
- Cash on Delivery ও SSLCommerz পেমেন্ট চালু করুন।
- Pathao, Steadfast বা REDX কুরিয়ার প্লাগইন যুক্ত করুন।
- একটি টেস্ট প্রোডাক্ট ও টেস্ট অর্ডার দিয়ে পুরো প্রক্রিয়া যাচাই করুন।
তিন চ্যানেল একসাথে চালানোর কিছু পরামর্শ
দাম নির্ধারণ
Daraz-এ কমিশন ও ফি থাকে, যা ক্যাটাগরি অনুযায়ী আলাদা এবং সময়ের সাথে বদলাতে পারে। সর্বশেষ হার Daraz Seller Center থেকে জেনে নিন। নিজের ওয়েবসাইটে মার্কেটপ্লেস কমিশন নেই, তাই সেখানে বিশেষ অফার রাখতে পারেন।
স্টক নিয়মিত যাচাই
সফটওয়্যার থাকলেও সপ্তাহে একবার আসল স্টকের সাথে ড্যাশবোর্ডের স্টক মিলিয়ে নিন। Multipurc-এর Inventory প্লাগইনে স্টক ওভারভিউ, ওয়্যারহাউস, অ্যাডজাস্টমেন্ট ও লো-স্টক অ্যালার্ট আছে।
মেসেজের উত্তর দ্রুত দিন
Daraz-এর রেটিং ও ফেসবুকের বিক্রি দুটোই দ্রুত উত্তরের উপর নির্ভর করে। দিনের নির্দিষ্ট সময়ে ইনবক্স দেখার অভ্যাস করুন।
ভুয়া অর্ডার কমান
ফেসবুক থেকে আসা ক্যাশ অন ডেলিভারি অর্ডারে ভুয়া অর্ডারের ঝুঁকি থাকে। Multipurc-এর Fake Order Tracking প্লাগইন courier.com.bd-এর ডেলিভারি ইতিহাসের সাথে ক্রেতার ফোন নম্বর মিলিয়ে ঝুঁকিপূর্ণ অর্ডার চিনতে সাহায্য করে।
Daraz-এর নিয়ম মেনে চলুন
Daraz-এর ক্রেতাকে প্ল্যাটফর্মের বাইরে নেওয়ার বিষয়ে Daraz-এর নীতিমালা মেনে চলুন। নিজের ব্র্যান্ড গড়ে তোলার জন্য প্যাকেজিং ও সোশ্যাল মিডিয়া ব্যবহার করুন।
Daraz-এ নতুন হলে আগে পড়ে নিন আমাদের Daraz-এ কিভাবে বিক্রি শুরু করব গাইড। গ্যাজেট বা ইলেকট্রনিক্স বিক্রি করলে আপনার স্টোর দেখতে কেমন হতে পারে তা দেখুন ElectroMart ডেমো স্টোরে।
একটি সাধারণ দিনের কাজের রুটিন
তিন চ্যানেল একসাথে চালালে একটি নির্দিষ্ট রুটিন খুব কাজে আসে। নিচের রুটিনটি নিজের ব্যবসা অনুযায়ী বদলে নিতে পারেন:
- সকাল: ড্যাশবোর্ডে আগের রাতের Daraz, Facebook ও ওয়েবসাইটের অর্ডার দেখুন। ক্যাশ অন ডেলিভারি অর্ডারগুলো ফোন বা মেসেজে নিশ্চিত করুন।
- দুপুরের আগে: নিশ্চিত অর্ডারগুলো প্যাক করে কুরিয়ার প্লাগইন দিয়ে পার্সেল বুক করুন। Daraz-এর অর্ডার নির্ধারিত সময়ের মধ্যে প্রস্তুত করুন।
- দুপুর: ফেসবুক ইনবক্স ও Daraz-এর সেলার মেসেজের উত্তর দিন। কমেন্টে আসা প্রশ্নের জবাব দিন।
- বিকেল: পরের দিনের ফেসবুক পোস্ট শিডিউল করুন এবং নতুন প্রোডাক্টের ছবি ও বর্ণনা তৈরি করুন।
- সন্ধ্যা: স্টক ও লো-স্টক অ্যালার্ট দেখুন, প্রয়োজনে সরবরাহকারীকে অর্ডার দিন।
- সপ্তাহে একবার: কোন চ্যানেলে কত বিক্রি হলো, কোন প্রোডাক্ট বেশি চলছে এবং কোথায় রিটার্ন বেশি, তা পর্যালোচনা করুন।
এভাবে কাজ ভাগ করলে কোনো অর্ডার বা মেসেজ হারিয়ে যায় না, আর ব্যবসা বড় হলে প্রতিটি অংশের দায়িত্ব আলাদা স্টাফকে দেওয়াও সহজ হয়। শুরুতে রুটিনটি কাগজে লিখে দেয়ালে লাগিয়ে রাখতে পারেন, যাতে প্রতিদিন একই নিয়মে কাজ হয়। কয়েক সপ্তাহ পর দেখবেন কোন কাজে বেশি সময় যাচ্ছে, সেই অনুযায়ী রুটিনটি আরও উন্নত করুন।
আলাদা আলাদা টুল বনাম এক প্ল্যাটফর্ম
অনেকে Daraz-এর জন্য Seller Center, ফেসবুকের জন্য Meta Business Suite আর অর্ডারের জন্য স্প্রেডশিট ব্যবহার করেন। এতে প্রতিটি টুল আলাদা শিখতে হয় এবং তথ্য এক জায়গায় থাকে না। এক প্ল্যাটফর্মে সব থাকলে বিক্রি, স্টক ও অর্ডারের পূর্ণ চিত্র এক নজরে দেখা যায়, আর স্টাফদের Users & Access প্লাগইনের মাধ্যমে শুধু প্রয়োজনীয় অংশের অ্যাক্সেস দেওয়া যায়। তবে প্রতিটি মার্কেটপ্লেসের নিজস্ব কিছু কাজ, যেমন ক্যাম্পেইনে অংশ নেওয়া, প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট প্ল্যাটফর্মেই করতে হতে পারে।
সাধারণ জিজ্ঞাসা (FAQ)
Daraz আর Facebook একসাথে কোন সফটওয়্যারে চালানো যায়?
Multipurc-এ Daraz প্লাগইন এবং Facebook Management প্লাগইন আছে, যেগুলো দিয়ে Daraz-এর প্রোডাক্ট, অর্ডার ও মেসেজ এবং ফেসবুক পেজের ইনবক্স, পোস্ট ও কমেন্ট এক ড্যাশবোর্ড থেকে পরিচালনা করা যায়।
Multipurc-এর Daraz প্লাগইন কী কী করে?
এটি Daraz Open Platform-এর সাথে যুক্ত হয়ে প্রোডাক্ট, অর্ডার, QC, ফাইন্যান্স ও সেলার মেসেজ নিয়ে কাজ করে।
ফেসবুক ইনবক্সে কি অটো-রিপ্লাই দেওয়া যায়?
হ্যাঁ, Multipurc-এর AI Chat প্লাগইন স্টোর ও প্রোডাক্টের তথ্য ব্যবহার করে ফেসবুক পেজে অটো-রিপ্লাই দিতে পারে।
এর জন্য কি কোডিং জানা লাগবে?
না, প্লাগইনগুলো স্টোরের অ্যাডমিন থেকে চালু ও সংযুক্ত করা যায়।
নিজের ওয়েবসাইটে কোন পেমেন্ট নেওয়া যায়?
Multipurc স্টোরে SSLCommerz-এর মাধ্যমে অনলাইন পেমেন্ট এবং ক্যাশ অন ডেলিভারি নেওয়া যায়।
শেষ কথা
Daraz আর Facebook একসাথে চালানোর সবচেয়ে সহজ উপায় হলো এমন একটি সফটওয়্যার ব্যবহার করা, যেখানে মার্কেটপ্লেস, সোশ্যাল মিডিয়া আর নিজের ওয়েবসাইট এক ড্যাশবোর্ডে থাকে। Multipurc-এর Daraz, Facebook Management, AI Chat ও Inventory প্লাগইন মিলে এই কাজটি সহজ করে। আজই ফ্রিতে শুরু করুন, আর প্রশ্ন থাকলে [email protected]এ লিখুন।